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Assistance à distance

La prise en main à distance de votre machine par notre service technique peut nous permettre de contrôler ses paramètres, de les modifier si besoin, de diagnostiquer immédiatement la totalité du système.

 

Au travers du logiciel TeamViewer installé dans votre système de commande numérique, nous pouvons accéder (avec votre autorisation) à votre système. Cette communication est très précieuse, pour vous aider à débloquer une situation, mais aussi pour établir gratuitement des diagnostics. Il faudra pour cela vous prémunir d’une connexion internet par wifi, câble réseau, ou bien partage de connexion via votre téléphone mobile.

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